Широкий розвиток комп’ютеризації ринку призвело до виникнення торгівлі в Internet, що називається Internet маркетинг, або віртуальний маркетинг.
Віртуальний маркетинг – продаж товарів та послуг через Internet шляхом надання інформації про товар, ціну, спосіб розрахунку та адреси, місця придбання.
Переваги віртуального маркетингу:
Невеликі вкладання (непотрібні офіси, персонал).
Освоєння нового ринкового сегменту в який входять оригінальні покупці фанати ЕОМ.
Батьківщина віртуального маркетингу – США, де в 1997р. були створені перші Internet - магазини, які дозволили реалізувати продукції на 2 млрд$, а в 1999р. на 120 млрд$, а в 2000р. на 168 млрд$, що становить 65% всіх торгових операцій в США.
В Україні розвиток віртуального маркетингу має свою специфіку:
Невелика аудиторія користувачів Internet (600 тис. чол.).
Відсутність інформації про платоспроможність користувачів. Невелика кількість власників кредитних карток (100 тис.), оскільки віртуальний маркетинг передбачає картковий розрахунок.
Неможливість поставити Internet під ефективний контроль.
Неможливість закрити українські Internet магазини тому, що всі вони розміщенні на американських серверах.
Можливість перерахунку грошей за покупку в офшорні зони.
Електронна комерція не вписується в чинне законодавство: Україна не визнає електронних угод, підписів та електронної печатки.