8.3. Основные функции сотрудников маркетингового отдела
Перечислим основные функции сотрудников маркетинговой службы:
посещение точек сбыта (своих и чужих), посещение выставок, конференций, рекламных и демонстрационных мероприятий;
контакты с реальными и потенциальными клиентами;
отслеживание специальной литературы;
подготовка рекламных обращений;
отслеживание эффективности собственных рекламных обращений;
наблюдение за деятельностью конкурентов;
выявление целевых сегментов рынка и изучение их ;работа с поставщиками; контакты со СМИ;
составление тестовых анкет; подготовка опросов;
проведение опросов населения; обработка результатов опросов;
работа с корпорациями;
сбор информации; обработка собранных данных; придание им удобной для оперативного использования формы; создание базы данных;
анализ информации; сравнительное исследование; выявление тенденций; прогнозирование направления и скорости развития событий;
составление маркетинговых планов;
внутренний контроль за исполнением маркетинговых планов;
координация работы подразделений, ведающих сбытом и разработкой новых товаров;
подбор материалов для докладов руководителей;
подготовка рекомендаций и решений.
Как видим, функции эти многочисленны и разнообразны. Отсюда видно, что жизнь предъявляет к маркетологам, к их квалификации достаточно высокие требования.