Основные принципы сегментирования потребительских рынков
Какого-то единого метода сегментирования рынка не существует. Деятелю рынка необходимо опробовать варианты сегментирования на основе разных переменных параметров, одного или нескольких сразу, в попытках отыскать наиболее полезный подход к рассмотрению структуры рынка. Сейчас мы рассмотрим основные географические, демографические, психографические и поведенческие переменные, которыми пользуются при сегментировании потребительских рынков (см. табл. 10).
Таблица 10. Некоторые переменные, используемые для сегментирования потребительских рынков
Переменная величина
Типичная разбивка
ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ ПРИНЦИП
Регион
Тихоокеанские штаты, Горные штаты, Северо-западный центр, Юго-западный центр, Северо-восточный центр, Юго-восточный центр, Южно-Атлантические штаты, Средне-Атлантические штаты, Новая Англия
Округа (по величине)
А, Б, В, Г
Город или стандартный метрополитенский ареал (по величине)
С населением менее 5 тыс. человек, 5 - 20 тыс. человек, 20 - 50 тыс. человек, 50 - 100 тыс. человек, 100 - 250 тыс. человек, 250 - 500 тыс. человек, 0,5 - 1,0 млн. человек, 1 - 4 млн. человек, свыше 4 млн. человек
Моложе 6 лет, 6 - 11 лет, 12 - 19 лет, 20 - 34 года, 35 - 49 лет, 50 - 64 года, старше 65 лет
Пол
Мужчины, женщины
Размер семьи
1 - 2 человека, 3 - 4 человека, 5 человек и более
Этап жизненного цикла семьи
Молодые одиночки, молодая семья без детей, молодая семья с младшим ребенком в возрасте до 6 лет, молодая семья с младшим ребенком в возрасте 6 лет и старше, пожилые супруги с детьми, пожилые супруги без детей моложе 18 лет, одинокие, прочие
Уровень доходов
Менее 2,5 тыс. долл., 2,5 - 5,0 тыс. долл., 5,0 - 7,5 тыс. долл., 7,5 - 10 тыс. долл., 10 - 15 тыс. долл., 15 - 20 тыс. долл., 20 - 30 тыс. долл., 30 - 50 тыс. долл., 50 тыс. долл. и выше
Род занятий
Лица умственного труда и технические специалисты; управляющие, должностные лица и владельцы; клерки, продавцы; ремесленники, руководители среднего звена; квалифицированные рабочие; фермеры; пенсионеры; студенты; домохозяйки; безработные
Образование
Начальное или менее того, неполная средняя школа, выпускник средней школы, неполное высшее, высшее
Религиозные убеждения
Католик, протестант, иудей, прочие
Раса
Белый, негр, житель Востока
Национальность
Американцы, англичане, французы, немцы, скандинавы, итальянцы, латиноамериканцы, жители Среднего Востока, японцы