загрузка...
 
3. Менеджмент як мистецтво управління
Повернутись до змісту

3. Менеджмент як мистецтво управління

 

В управлінні, як і в будь-якому виді людської діяльності, є щось таке, що не піддається кількісному аналізу. Оце "щось таке" відноситься до мистецтва управління. Обґрунтування мистецтва уп­равління, яким володіють лише окремі люди, є частинкою науки управління. З іншої сторони, оволодіти мистецтвом будь-якої професії, в тому числі й професії управлінця-менеджера, можна тільки за допомогою пізнання науки управління.

Видатний менеджер нашої епохи Лі Яккока, пройшовши через склад­ний і цікавий шлях пізнання науки та практики управління, зміг сформу­лювати такі підходи до оволодіння мистецтвом управління:

Уміння контактувати з людьми – оце все і вся.

Щоб мати успіх у бізнесі, як і скрізь, найосновніше – це вміти зосе­редитись і раціонально використовувати свій час.

Тому, хто хоче стати спеціалістом у галузі вирішення будь-яких завдань у бізнесі, необхідно насамперед навчитися визначати пріоритети.

Необхідно регулярно задавати декілька запитань своїм провідним працівникам:

Які завдання ви ставите собі на найближчі три місяці?

Які ваші плани, пріоритети, надії?

Що ви збираєтесь зробити для їх здійснення?

Регулярно, раз на три місяці, кожен менеджер повинен сісти за стіл поруч із своїм безпосереднім керівником, щоб підбити підсумки зробленого і визначити цілі на наступний квартал.

Повинен бути порядок письмового викладу будь-якої ідеї – це перший крок до втілення її в життя.

Інколи необхідно піти на ризик, а потім виправляти помилки, що були допущені.

Найважливіші рішення в корпораціях фактично приймаються не колективними органами, не комітетами, а окремими особами.

Менеджери повинні не тільки вміти приймати своєчасні рішення, їм належить також роль мотиватора.

Єдиний спосіб настроїти людей на енергійну діяльність – це спілкуватися з ними.

Якщо хочете людину похвалити, зробіть це в письмовій формі, а коли хочете його висварити, краще зробіть це по телефону.

Не старайтеся виконувати роботу, яку повинні робити інші.

Головною причиною, через яку здібні люди не можуть зробити кар'єру, є те, що вони погано контактують зі своїми колегами.

Більшість людей не читає цілком газетні матеріали, а обмежується заголовками і підзаголовками. Звідси наслідок – ті, хто їх формулює, має  великий вплив на сприйняття новин читачами.

Єдине, чим володіє людина, – це здатність роздумувати, це її здоровий глузд. Це її єдина реальна перевага перед мавпою.

Помилки роблять всі. Біда в тому, що більшість людей просто не хоче їх відкрито визнавати.

Якщо дійсно віриш у те, що ти робиш, варто наполегливо добиватися свого, навіть перед перешкодами, котрі виникають.

Ці правила успішного управління могли з'явитися тільки в результаті наукового обґрунтування досвіду, інструментом якого є існуюча теорія управління та результати наукових досліджень.

 

Заняття № 2 „Управлінська праця та менеджмент”

                                                                      

Навчальні питання:

1. Менеджмент і підприємництво

2. Особливості управлінської праці

3. Сфери менеджменту

4. Методи досліджень

 

Навчальна література: [1], стор.10 ..23, [3], стор.4...9, 183..186, [7], стор.11..17,

                                           [9], стор.90...105, [12], стор. 6...15, [13], стор. 10...14.

 

 



загрузка...