загрузка...
 
2.6.2. Правила рекламної діяльності в інтернет
Повернутись до змісту

2.6.2. Правила рекламної діяльності в інтернет

Деякі загальноприйняті правила рекламної діяльності на інтернеті включають наступне:

Рекламні оголошення повинні бути візуально привабливими.

Реклама повинна бути спрямованою на певні групи або індиві­дуальних споживачів. Рекламні оголошення повинні бути спе­ціалізованими і "розмовляти" на персональному рівні.

Зміст реклами повинен мати значення для клієнтів. Web-сто- рінки повинні надавати цінну інформацію, запобігаючи непот­рібних та великих файлів з великим часом завантаження.

Реклама повинна підкреслювати бренд та імідж фірми. Реклама повинна підкреслювати те, в чому фірма, її продукція та послу­ги вигідно відрізняються від своїх конкурентів.

Реклама повинна бути частиною загальної маркетингової стра­тегії. Фірми повинні активно брати участь в усіх видах Інтер- нет-діяльності, таких, як групи новин, списки розсилання та дошки оголошень. Всі види такої діяльності і складають страте- гію. Он-лайнова реклама повинна координуватися з оф-лай- новою рекламою.

Реклама повинна бути органічно пов'язаною з процесом замов­лення. Коли клієнт стає зацікавленим після ознайомлення з рек­ламою, фрагмент реклами повинен надати можливість клієнту зробити замовлення і проплату зручним, бажано в режимі он­лайн, способом за допомогою натискання декількох кнопок.

Вдалий дизайн Web-сайту є одночасно і мистецтвом, і наукою. В бага­тьох випадках найкращим рішенням буде звернутися до експертів або консультантів за допомогою для створення інтернет-реклами. Фактори, що можуть збільшити (або зменшити) задоволення від Web-сторінки та їх бажання прочитати рекламу: швидкість завантаження сторінки, діловий зміст, ефективність пошуку, сумісність, безпека та секретність, марке­тинг клієнта.

Коли реклама буде зроблена з виконанням всіх вищезгаданих вимог і принципів побудови, рекламодавці можуть ефективно впроваджувати її через інтернет з використанням одної чи комбінації стратегій, що рогля- даються далі.

В інтернет використовується декілька стратегій рекламування. Оче­видно, що користувачі будуть шукати і відвідувати сайт лише в тому ви­падку, якщо він має корисний і привабливий зміст. Стратегія очікування звернення клієнта називається пасивною стратегією. Така стратегія ефек­тивна і економічно вигідна у випадку рекламування для аудиторії неіден- тифікованих потенційних споживачів по всьому світу. Однак, оскільки існує так багато Web-сайтів, відкритих для всіх користувачів, необхідно мати каталоги і довідники, що можуть направляти клієнтів на потрібні сайти. Каталоги доступні на багатьох порталах для здійснення покупок та бізнес-можливостей.

Сайт може бути або чисто рекламним сайтом, на якому не пропонується робити замовлення і оплату, або представляти завершений фронтон розд­рібного магазину. В останньому випадку реклама може безпосередньо зв'язана з продажами.

Іншою можливістю є електронна пошта, за допомогою якої спожи­вачі мають можливість знайти пошукові системи і відшукати необхідну продукцію і послуги.

Якщо клієнти не відвідують сайти продавців добровільно, то продав­цям необхідно здійснювати активне рекламування серед цільової ауди­торії споживачів. Такий вид стратегії, який включає розсилання елект­ронних та SMS повідомлень, використання банерів тощо, називається активною стратегією. На додаток деякі компанії використовують широке оф-лайнове рекламування, особливо у випадках, коли виробник не дуже відомий споживачам.

Іноді можливо поєднати зміст Web-сторінки з відповідною рекламою. Банери з ключовими словами також представляють собою вид асоційова­ної реклами. Стратегія використання асоційованої реклами може розгля­датися як своєчасна стратегія. Асоційована реклама може оплачуватися у вигляді комісійних.

При використанні стратегії "реклама як товар" час перегляду реклами продається у якості продукту. Зацікавлені клієнти читають рекламу за плату. Клієнти заповнюють дані, що стосуються особистих інтересів, а тоді компанія розповсюджує цільові банери, засновані на особистих про­філях. На кожному банері вказується сума, яку потрібно буде заплатити за ознайомлення з рекламою. У разі зацікавленості клієнт натискає на банер, читає його і платить за це. Читачі мають змогу сортувати і вибирати те, що бажають прочитати, а рекламодавці можуть варіювати рівень опла­ти в залежності від кількості та побажань клієнтів. Оплата можу здійсню­ватись готівкою або у вигляді скидок на продукцію, що продається.

В Е-комерції важливим фактором є спосіб презентації продукції або послуг. Це часто робиться за допомогою он-лайнових каталогів і може розглядатися як реклама.

У паперовій формі каталоги друкувалися протягом тривалого часу. Однак, останнім часом електронні каталоги на дисках та в інтернет набу­ли великої популярності. Для продавців метою використання он-лайно- вих каталогів є рекламування та просування продукції і послуг, тоді як для споживачів каталоги представляють собою джерело інформації щодо товарів і послуг. За допомогою пошукових систем можна швидко знахо­дити електронні каталоги.

Електронні каталоги складаються з бази даних продукції, довідника з пошуковими засобами та презентаційними можливостями. За допомогою Web-технологій може демонструватись статична та динамічна інформації.

Більшість перших он-лайнових каталогів були реплікацією тексту та малюнків з друкованих каталогів. Однак, он-лайнові каталоги розвива­лися і стали більш динамічними та інтегрованими з процедурами купівлі- продажу. Оскільки он-лайнові каталоги інтегровані з корзинками для покупок в електронних магазинах, процесом замовлення та платежів, інструменти для створення он-лайнових каталогів є інтегрованими з сай­тами продавців (наприклад, store.yahoo.com).

Он-лайнові каталоги мають суттєві переваги, до яких належать легкість поновлення даних, можливість інтеграції з процесом купівлі і можливість охоплення широкого спектру продукції одночасно з потужними засобами її пошуку. В той же час існують недоліки і обмеження. Перш за все, клієнтам потрібні комп'ютери та доступ до мережі Інтернет для того, щоб мати мож­ливість користуватися каталогами в режимі он-лайн.



загрузка...