ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВВЕДЕНИЕ
Что такое – Маркетинг?
Ответов может быть много, но семантически они все более-менее равноценны: определённая, целенаправленная деятельность на рынке. Будем считать, что речь идёт о разумной, правильной, обоснованной деятельности. В первую очередь речь идёт о деятельности в рамках Микроэкономики, поскольку Макроэкономика свои отношения с Маркетингом пока не построила. Но в будущем это обязательно случится, поскольку, для примера, задача государственного уровня об оптимальном налогообложении предприятий и физических лиц имеет безусловно хорошо развитую маркетинговую состав- ляющую. Ведь налоговую ставку общество фактически «покупает»: охотно платит при небольшой ставке и не желает платить при высокой.
Существует, правда, косвенный путь маркетингизации Макроэкономики. Резкой границы между Микро и Макроэкономикой не существует, и тем самым происходит пока ещё не всеми осознанное вторжение концепции и методик Микроэкономики в Макроэкономику. Неизбежное ожидаемое проникновение концепции Маркетинга в Макроэкономику связано также и с тем, что и Микро и Макроэкономика в конце концов решают одну и ту же сверхзадачу – удовлетворение одних и те же общих потребностей общества.
При любой форме деятельности одним из лучших вариантов является деятельность «по науке».
Является ли Маркетинг наукой?
Поставим вопрос шире: Является ли Экономика наукой?
Здесь следует вспомнить, что мы называем наукой, или научным способом познания.
Способ познания интересующего человечество круга явлений, который называют научным, состоит из вполне определённой цепоч- ки последовательных действий. Вотона:
Заметим, что данная цепочка для Маркетинга вовсе не является абстрактной схемой. Нет, в каждом своём звене она всегда наполнена осмысленным содержанием, постановкой и решением конкретных маркетинговых задач.
Особую, решающую ценность в научной цепочке представляет экспериментальная проверка гипотез. Заметим, что в рамках Макро- экономики эта акция практически невозможна. А в рамках Микро- экономики и маркетинговой деятельности это и возможно и желатель- но. Использование современных экспериментальных маркетинговых методик превращает в науку Микроэкономику, а с ней в итоге и Эко- номику.
Сегодня уже твёрдо можно констатировать, что Маркетинг – это целая, сформировавшаяся система знаний. Об этом можно судить хотя бы по невероятному обилию книг, посвящённых Маркетингу. Прав- да, не все они ценны.
Следует отметить, что Маркетинг завоевал практически уже всю Микроэкономику и всё больше рассматривается как её неотъемлемая часть; при этом он всё больше срастается и даже отождествляется с Менеджментом.
Сейчас уже можно смело сделать вывод, что в наше время Маркетинг – это не просто некоторая система знаний, система практических приёмов. Это – уже образ жизни. Другой образ экономической деятельности сегодня, по-видимому, уже невозможен.
Когда мы говорим о Маркетинге как образе жизни, мы имеем в виду, что целенаправленные маркетинговые исследования, непрерывное отслеживание состояния рынка должны стать постоянной составляющей деятельности любого учреждения, так или иначе ориентированного на рынок.