Осуществляемый средствами фирмы внутренний контроль может быть подвергнут оценке экспертов, приглашённых со стороны. Будем считать, что оценка ведётся по следующим позициям:
Контроль объёма выпуска товара на рынок.
Контроль доли рынка, обслуживаемого фирмой.
Контроль качества товара (услуг).
Контроль качества системы доведения продукта до потребителя.
Контроль качества системы коммуникаций.
Контроль качества системы сбора и обработки информации. Здесь нет особой необходимости вводить статистические веса от
.
дельных позиций, поскольку все они примерно в равной степени важны. Поэтому достаточно ограничиться приведением лишь рейтинговых оценок вида e(n) s,k
Пример 3.8
Проведём оценку качества контроля на четырёх предприятиях, выполненную силами двух экспертов равной квалификации. Таким образом, в данном случаеN = 4, К = 2, S = 6.