загрузка...
 
4.4. Оценка влияния внутреннего маркетингового состояния на сбыт фирмы
Повернутись до змісту

4.4. Оценка влияния внутреннего маркетингового состояния на сбыт фирмы

Оценим здесь рейтинг фирмы состоянием её внутреннего маркетингового окружения. В качестве оценочных позиций примем следующие:

Отношения между сотрудниками фирмы.

Отношения фирмы с клиентами.

Отношения фирмы с посредниками.

Отношения фирмы с основными конкурентами.

Отношения фирмы с главными поставщиками.

Отношения фирмы с иными контактными аудиториями.

Пример 4.5

Приведенная ниже таблица содержит оценки внутреннего маркетингового состояния трёх различных фирм, проведенные одним экспертом. В рассматриваемом здесь случае N = 3, К = 1, S = 6.

Подпись: Номер позиции (Ns) 

ws 
Номер фирмы (n)
 n = 1 n = 2 n = 3
 Оценки эксперта
 с (1)
s e (1)
s с (2) e (2) с (3) e (3)
1 0,15 0,82 0,123 0,70 0,105 0,94 0,141
2 0,3 0,80 0,240 0,68 0,204 0,85 0,255
3 0,05 0,70 0,035 0,60 0,030 0,90 0,045

Продолжение

4

0,2

0,40

0,080

0,50

0,100

0,65

0,130

5

0,15

0,90

0,135

0,92

0,138

0,86

0,129

6

0,15

0,42

0,063

0,48

0,072

0,88

0,132

 

 

r(1) = 0,676

r (2) = 0,649

r (3) = 0,832



загрузка...