4.4. Оценка влияния внутреннего маркетингового состояния на сбыт фирмы
Оценим здесь рейтинг фирмы состоянием её внутреннего маркетингового окружения. В качестве оценочных позиций примем следующие:
Отношения между сотрудниками фирмы.
Отношения фирмы с клиентами.
Отношения фирмы с посредниками.
Отношения фирмы с основными конкурентами.
Отношения фирмы с главными поставщиками.
Отношения фирмы с иными контактными аудиториями.
Пример 4.5
Приведенная ниже таблица содержит оценки внутреннего маркетингового состояния трёх различных фирм, проведенные одним экспертом. В рассматриваемом здесь случае N = 3, К = 1, S = 6.