1.1 Зміст, предмет, об'єкт, методи науки управління
Словник “Сучасна західна соціологія” трактує поняття “Менеджмент” так :
“Менеджмент“ (від англ. management - управління) - багатозначний термін, що позначає:
соціальний і економічний інститут, який впливає на підприємницьку діяльність, спосіб життя і сферу політики сучасного західного суспільства;
сукупність осіб, зайнятих управлінням в сфері приватного і суспільного бізнесу;
наукова дисципліна, що вивчає техніко-організаційні і соціальні аспекти управління суспільним виробництвом.
Хронологічно історія менеджменту починається з розвитку “наукового менеджменту”, на чолі якого стояла група американських інженерів кінця ХІХ - початку XX ст. ( Ф. Тейлор, Гілбрет, Томпсон та ін.). У центрі їхньої уваги стояли питання підвищення продуктивності праці і налагодження соціальних відносин на підприємстві. Пропонувалися конкретні рекомендації з поліпшення структури управління, стандартизації інструментів, устаткування і технологічних процесів, розробки і впровадження “спонукальної” системи оплати і мотивації праці, зміцнення дисципліни. Теоретичний фундамент сучасного менеджменту, закладений у працях Маслоу, Мейо, Дракера та ін., послужив вихідною базою для практичних розробок в області “гуманізації і збагачення праці”, “нових форм організації праці і виробництва”.