“Метод” (від грецького “шлях дослідження”) – спосіб досягнення якої-небудь мети, задачі чи сукупність прийомів освоєння дійсності. Метод управління – спосіб впливу суб'єктів управління на об'єкт.
Розрізняють методи управління:
економічні;
адміністративні;
соціально-психологічні.
До економічних методів впливу відносяться:
1.Ціна (ціноутворення) – це найбільш істотний важіль управління. Ринкова ціна визначається співвідношенням попиту та пропозиції на ринку. Але потрібно пам'ятати про необхідність державного регулювання цін;
Фінансування – вливання фінансових засобів у визначену сферу діяльності (соціальне забезпечення, освіта, медицина, фундаментальна наука);
Кредитування (розвиток мережі комерційних банків стимулює економіку, тому що з'являється вибір у підприємців);
Система оподатковування;
Економічні стимули на підприємстві: справедлива зарплата; видача посібників, бонуси і таке ін.; премії, безпроцентний кредит працівникам.
Людина – найменша підсистема організації, якщо її інтереси зіллються з загальною метою фірми, то успіх у роботі гарантований. Задача менеджера – знайти діючі стимули і мотиви в поведінці працівника.
Адміністративні методи впливають прямо. Без них також не можна обійтися. До них відносяться:
1. Організаційне регламентування.
2. Доведення завдання до виконавця (чітке визначення функцій й однозначне трактування завдання).
3. Організаційний інструктаж.
4. Планування.
5. Контроль.
Соціально-психологічні методи:
1. внутрішній розпорядок, правила виробничого етикету, дисциплінарний вплив, звіт керівника перед підлеглими;
2. залучення працівників до управління;
3. пропаганда досягнень (наступність досвіду);
4. бригадні договори та ін.
До психологічних методів відносять:
делегування повноважень;
підвищення авторитету працівників;
комплектування малих груп на основі психологічної сумісності;
гуманізація праці;
ліквідація монотонності;
професійний добір відповідно до психологічних характеристик людини.
Слід зробити висновок, що необхідно застосовувати спільне використання всіх цих методів управління.