На шляху міжособових комунікацій виникають такі перепони:
- неповне сприйняття працівниками інформації;
- несприйняття інформації;
- семантичні бар'єри, тобто перепони, викликані нерозумінням способів використання слів і словесних знаків;
- невербальні перепони, які виникають при використанні несловесних (невербальних) знаків: погляду, виразу обличчя, посмішки та ін.;
- поганий зворотний зв'язок.
Усунути ці перепони можна шляхом вдосконалення спілкування. Для цього треба:
1 Пояснювати та обґрунтовувати свої ідеї до початку їх передавання.
2 Бути сприйнятливим до потенційних семантичних проблем.
3 Слідкувати за власними жестами, позами, інтонаціями.
4 Бути уважним до почуттів інших працівників.
5 Враховувати соціально-психологічний клімат у колективі.
6 Налагоджувати якісний зворотний зв'язок.
7 Допускати можливість дублювання ідеї, повідомлення, пояснення.