Менеджмент - Виханский О.С.

ВВОДНАЯ ГЛАВА; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Общая характеристика менеджмента; 1.1. Организация и менеджмент; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Общая характеристика менеджмента; 1.1. Организация и менеджмент; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Позиция управления внутри организации; Менеджмент - Виханский О.С.

1.3. Менеджмент и внешнее окружение организации; Менеджмент - Виханский О.С.

1.4. Процесс осуществления управления организацией; Менеджмент - Виханский О.С.

1.5. Менеджер; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления; 2.1. Управление как отношение; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления; 2.1. Управление как отношение; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Управление как развивающаяся система; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Содержание и логика развития управления; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Развитие взглядов на менеджмент; Менеджмент - Виханский О.С.

3.1. «Одномерные» учения об управлении; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. «Синтетические» учения об управлении; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 1.ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Взаимодействие человека и организации; 1.1 Модель взаимодействия человека и организационного окружения; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Взаимодействие человека и организации; 1.1 Модель взаимодействия человека и организационного окружения; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Вхождение человека в организацию; Менеджмент - Виханский О.С.

2.1. Обучение при вхождении в организацию; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Влияние организации на процесс вхождения; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Развитие чувства ответственности перед организацией; Менеджмент - Виханский О.С.

2.4. Завершение процесса включения нового человека в организацию; 2.5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником; Менеджмент - Виханский О.С.

2.4. Завершение процесса включения нового человека в организацию; 2.5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения; 4.1. Восприятие человеком окружения; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения; 4.1. Восприятие человеком окружения; Менеджмент - Виханский О.С.

4.2. Критериальная основа поведения; Менеджмент - Виханский О.С.

4.3. Характеристика индивидуальности человека; Менеджмент - Виханский О.С.

5. Взаимодействие человека и группы; 5.1. Общее понятие группы; Менеджмент - Виханский О.С.

5. Взаимодействие человека и группы; 5.1. Общее понятие группы; Менеджмент - Виханский О.С.

5.2. Общая характеристика группы; Менеджмент - Виханский О.С.

5.3. Индивид и группа; Менеджмент - Виханский О.С.

6. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения; 6.1. Научение поведению в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

6. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения; 6.1. Научение поведению в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

6.2. Процесс сознательного научения поведению в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

6.3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 2 МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Общая характеристика мотивации; 1.1. Что такое мотивация; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Общая характеристика мотивации; 1.1. Что такое мотивация; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Мотивационный процесс; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Теории содержания мотивации; 2.1. Теория иерархии потребностей Маслоу; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Теории содержания мотивации; 2.1. Теория иерархии потребностей Маслоу; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Теория ERG Альдерфера; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда; Менеджмент - Виханский О.С.

2.4. Теория двух факторов Герцберга; Менеджмент - Виханский О.С.

2.5. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Теории процесса мотивации; Менеджмент - Виханский О.С.

3.1. Теория ожидания; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Теория постановки целей; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Теория равенства; Менеджмент - Виханский О.С.

3.4. Концепция партисипативного управления; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ; 1. Общая характеристика стратегического управления; 1.1. Сущность стратегического управления; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ; 1. Общая характеристика стратегического управления; 1.1. Сущность стратегического управления; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ; 1. Общая характеристика стратегического управления; 1.1. Сущность стратегического управления; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Система стратегического управления; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Анализ среды; Менеджмент - Виханский О.С.

2.1. Анализ внешней среды; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Анализ внутренней среды; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 4 МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ; 1. Миссия организации; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 4 МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ; 1. Миссия организации; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Цели организации; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Установление целей; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 5 СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Типы стратегий бизнеса; 1.1. Области выработки стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Типы стратегий бизнеса; 1.1. Области выработки стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Эталонные стратегии развития; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Выработка стратегии фирмы; 2.1. Шаги определения стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Выработка стратегии фирмы; 2.1. Шаги определения стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Выбор стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Выполнение стратегии; 3.1. Стадии выполнения стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Выполнение стратегии; 3.1. Стадии выполнения стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Области проведения стратегических изменений; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Проблемы проведения стратегических изменений; Менеджмент - Виханский О.С.

3.4. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 6 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ; 1. Функции управления организацией; 1.1. Общие функции предприятия; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 6 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ; 1. Функции управления организацией; 1.1. Общие функции предприятия; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 6 ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ; 1. Функции управления организацией; 1.1. Общие функции предприятия; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Функция администрирования; Менеджмент - Виханский О.С.

1.3. Анализ функций управления; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Проекти рование работы; 2.1. Концепция проектирования работы; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Проекти рование работы; 2.1. Концепция проектирования работы; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2 Анализ работы; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Параметры работы; Менеджмент - Виханский О.С.

2.4. Восприятие содержания работы; Менеджмент - Виханский О.С.

2.5. Технология и проектирование работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Модели проектирования работы; 3.1. Построение работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Модели проектирования работы; 3.1. Построение работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Расширение масштаба работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Ротация работы; 3.4. Обогащение работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Ротация работы; 3.4. Обогащение работы; Менеджмент - Виханский О.С.

3.5. Модель социотехнической системы; Менеджмент - Виханский О.С.

3.6. Выбор модели проектирования работы; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 7 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Факторы проектирования организации; Менеджмент - Виханский О.С.

1.1. Внешняя среда; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Технология работы; Менеджмент - Виханский О.С.

1.3. Стратегический выбор; Менеджмент - Виханский О.С.

2.Элементы проектирования организации; Менеджмент - Виханский О.С.

2.1. Разделение труда и специализация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Департаментизация и кооперация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Связи в организации и координация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.4. Масштаб управляемости и контроля; Менеджмент - Виханский О.С.

2.5. Иерархия в организации и ее звенность; Менеджмент - Виханский О.С.

2.6. Распределение прав и ответственности; Менеджмент - Виханский О.С.

2.7. Централизация и децентрализация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.8. Дифференциация и интеграция; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 8 ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой; 1.1. Механистический тип организации; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой; 1.1. Механистический тип организации; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Органический тип организации; Менеджмент - Виханский О.С.

2 Типы организаций по взаимодействию подразделений; 2.1. Традиционная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

2 Типы организаций по взаимодействию подразделений; 2.1. Традиционная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Дивизиональная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Матричная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком; Менеджмент - Виханский О.С.

3.1. Корпоративная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Индивидуалистская организация; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Новое в типах организации; Менеджмент - Виханский О.С.

4.1. Эдхократическая организация; Менеджмент - Виханский О.С.

4.2. Многомерная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

4.3. Партисипативная организация; Менеджмент - Виханский О.С.

4.4. Предпринимательская организация; Менеджмент - Виханский О.С.

4.5. Организация, ориентированная на рынок; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 9 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Коммуникации в управлении; 1.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Коммуникации в управлении; 1.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Процесс коммуникации; Менеджмент - Виханский О.С.

1.3. Коммуникационные сети; Менеджмент - Виханский О.С.

1.4. Коммуникационные стили; Менеджмент - Виханский О.С.

1.5. Невербальная коммуникация; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Принятие решений; 2.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Принятие решений; 2.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Модели принятия решения; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Процесс принятия управленческих решений; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Власть и влияние; 3.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Власть и влияние; 3.1. Общее понятие; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Источники власти в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Лидерство и власть; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Управление конфликтом; 4.1. Общее понятие; 4.2. Типы конфликтов; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Управление конфликтом; 4.1. Общее понятие; 4.2. Типы конфликтов; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Управление конфликтом; 4.1. Общее понятие; 4.2. Типы конфликтов; Менеджмент - Виханский О.С.

4.3. Уровни конфликта в организации; Менеджмент - Виханский О.С.

4.4. Структурные методы управления конфликтом; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 10 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Концепция организационной культуры; 1.1. Понятие и структура организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

1. Концепция организационной культуры; 1.1. Понятие и структура организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Содержание организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Развитие организационной культуры; 2.1. Формирование организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Развитие организационной культуры; 2.1. Формирование организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Поддержание организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

2.3. Изменение организационной культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Влияние культуры на организационную эффективность; 3.1. Подходы к измерению влияния культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Влияние культуры на организационную эффективность; 3.1. Подходы к измерению влияния культуры; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Соответствие культуры принятой стратегии; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Управление организационной культурой; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Национальное в организационной культуре; 4.1. Системный подход; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Национальное в организационной культуре; 4.1. Системный подход; Менеджмент - Виханский О.С.

4.2. Модель Хофстида; Менеджмент - Виханский О.С.

4.3. Модель Лэйн и Дистефано; Менеджмент - Виханский О.С.

4.4. Модель Оучи; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 11 ЛИДЕРСТВО; 1. Основы лидерства; 1.1. Природа и определение понятия лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 11 ЛИДЕРСТВО; 1. Основы лидерства; 1.1. Природа и определение понятия лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

Глава 11 ЛИДЕРСТВО; 1. Основы лидерства; 1.1. Природа и определение понятия лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией; Менеджмент - Виханский О.С.

1.3. Лидер и менеджер; Менеджмент - Виханский О.С.

1.4. Подходы к изучению лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Традиционные концепции лидерства; 2.1. Теория лидерских качеств; Менеджмент - Виханский О.С.

2. Традиционные концепции лидерства; 2.1. Теория лидерских качеств; Менеджмент - Виханский О.С.

2.2. Концепции лидерского поведения; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Концепции ситуационного лидерства; 3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта; Менеджмент - Виханский О.С.

3. Концепции ситуационного лидерства; 3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта; Менеджмент - Виханский О.С.

3.2. Модель ситуационного лидерства Фидлера; Менеджмент - Виханский О.С.

3.3. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда; Менеджмент - Виханский О.С.

3.4. Модель лидерства «путь — цель» Хауза и Митчелла; Менеджмент - Виханский О.С.

3.5. Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона; Менеджмент - Виханский О.С.

3.6. Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго; Менеджмент - Виханский О.С.

3.7. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

4. Новое в теориях лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

4.1. Концепция атрибутивного лидерства(причинно-следственный подход к изучению лидерства); Менеджмент - Виханский О.С.

4.2. Концепция харизматического лидерства; Менеджмент - Виханский О.С.

4.3. Концепция преобразующего лидерства или лидерство для изменений; Менеджмент - Виханский О.С.

Краткие выводы ; Менеджмент - Виханский О.С.